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Solicitud de devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Empaquetado del producto
Coloca las prendas en su embalaje original con todas las etiquetas intactas para asegurar que el producto llegue en perfectas condiciones.
Envío del paquete
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.
Reembolso confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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